AGB

1. Allgemeines
Die Rechtsbeziehungen zwischen der Beauty-Hair-Wellness Center GmbH und ihren Kunden richten sich ausschließlich nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auch wenn im Einzelfall hierauf nicht mehr gesondert Bezug genommen wird. Diese haben, sofern keine abweichenden Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien getroffen werden, für sämtliche Rechtsgeschäfte zwischen der Beauty-Hair-Wellness Center GmbH und dem Kunden Gültigkeit. Abweichende Vereinbarungen, Änderungen oder Ergänzungen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie von der Beauty-Hair-Wellness Center GmbH schriftlich bestätigt und firmenmäßig gegengezeichnet werden.
 
2. Haftung und Gewährleistung
Soweit nichts Abweichendes geregelt ist, richtet sich die Gewährleistung nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine Gewährleistungspflicht besteht nur für wesentliche Mängel, die von der Beauty-Hair-Wellness Center GmbH zu vertreten sind. Mängelrügen sind unverzüglich der Beauty-Hair-Wellness Center GmbH gegenüber schriftlich anzuzeigen und sind so zu beschreiben, dass der Grund der Beanstandung unzweideutig einer üblichen und angemessenen Frist. Neben dem Fehlen von zugesicherten Eigenschaften haftet die Beauty-Hair-Wellness Center GmbH dem Kunden gegenüber nur für feststellbar ist. Bei begründeten und entsprechend den gesetzlichen Vorgaben erbrachten Mängelrügen hat die Beauty-Hair-Wellness Center GmbH das Wahlrecht zwischen Umtausch, Nachbesserung oder Nachlieferung innerhalb vorsätzliche oder grob fahrlässig verschuldete Schäden. Der Kunde ist insbesondere verpflichtet, die beanstandete Ware (z.B. Haarverlängerungen, etc.) bis zur Entscheidung und Umsetzung begründeter Gewährleistungsansprüche sorgfältig und schonend aufzubewahren. Keine Gewährleistungs- oder Schadensersatzansprüche bestehen bei Veränderungen der Haarfarbe, soweit diese auf ein Verschulden des Kunden selbst zurückzuführen sind (unsachgemäße Behandlung, zu starke Sonneneinstrahlung, Solariumseinwirkung, Umfärben, Nichteinhalten der Pflege etc). Dem Kunden stehen überdies keine Gewährleistungsansprüche zu bei mechanischen Schäden jeglicher Art wie z. B. bei nur leichter Gewaltanwendung, insbesondere im Falle von mit dem Eigenhaar ausgefallenen, verlorenen oder ausgerissenen Stellen, da dies biologisch bedingt jederzeit vorkommen kann. Überdies übernimmt die Beauty-Hair-Wellness Center GmbH sowie das von ihr eingesetzte Personal keine Haftung für Sachschäden am Eigentum des Kunden, sofern der Beauty-Hair-Wellness Center GmbH oder deren Personal nicht mindestens ein grob fahrlässiges Verschulden nachgewiesen werden kann. Insbesondere wird keine Haftung übernommen für Verfärbungen/Beschädigungen an Kleidungsstücken, die während der Behandlung (z.B. Färben etc.) entstehen, soweit der Beauty-Hair-Wellness Center GmbH bzw. deren Erfüllungsgehilfen nicht mindestens ein grob fahrlässiges Verhalten vorzuwerfen ist. Insbesondere übernimmt die Beauty-Hair-Wellness Center GmbH keine Haftung für eventuelle Unverträglichkeiten der von ihr eingesetzten Produkte und auch nicht für hierdurch hervorgerufene oder beförderte Allergien etc., außer in den Fällen, in denen der Kunde vor der Behandlung ausdrücklich auf die Unverträglichkeit bestimmter Produkte oder Wirkstoff hinweist. Jeder Kunde hat ihm bekannte Allergien, Hautunverträglichkeiten und/oder sonstige Unverträglichkeiten, die der Erfüllung und Erbringung der Leistungen der Beauty-Hair-Wellness Center GmbH entgegen stehen oder entgegen stehen können, unverzüglich vor Leistungserbringung anzuzeigen. Bei Vorhandensein eines Allergiepasses ist dieser vor Leistungserbringung vorzulegen. Auf Verlangen des Kunden kann ein Hautverträglichkeitstest durchgeführt werden. Dieser wird dem Kunden durch die Beauty-Hair-Wellness Center GmbH angeboten. Verzichtet der Kunde auf diesen Test und/oder verschweigt der Kunde etwaige Allergien, so übernimmt die Beauty-Hair-Wellness Center GmbH hierfür und für etwaige Schäden keine Haftung. Für Allergien, Unverträglichkeiten und/oder Schäden gekaufter Produkte übernimmt die Beauty-Hair-Wellness Center GmbH keine Haftung.
Der Kunde ist verpflichtet, ihm bekannte Tatsachen, insbesondere die bei einer Leistungserbringung mittels Extensions, permanent befestigter Haarteile, Färbungen, Bleichungen oder sonstiger Arten der Haaraufhellung, Hitzeeinwirkung oder ähnlichem entgegenstehen oder entgegenstehen könnten vor Leistungserbringung gegenüber der Beauty-Hair-Wellness Center GmbH anzuzeigen. Für vorsätzliches oder fahrlässiges Unterlassen dieser Informationen kann die Beauty-Hair-Wellness Center GmbH keine Haftung übernehmen.
Für Schäden infolge fehlerhafter Produktverarbeitung haftet die Beauty-Hair-Wellness Center GmbH lediglich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Gleiches gilt für Schäden, die kausal auf eine fehlerhafte Produktverwendung bzw. auf ein Produkt zurück zu führen sind. Für weitere Produkthaftungsansprüche stellt der Kunde die Beauty-Hair-Wellness Center GmbH von jeglicher Haftung frei. Unberührt davon bleiben eventuelle Ansprüche gegen den Produkthersteller. Haftungsausschluss besteht insbesondere für die vom Kunden ausdrücklich gewünschten chemischen, thermischen, haar- und hautkosmetischen Behandlungen sowie sämtliche frisurtechnische Maßnahmen einschließlich derer, von denen die Beauty-Hair-Wellness Center GmbH oder deren Erfüllungsgehilfen im Interesse des Kunden abraten. Besondere Wertgegenstände wie Schmuckstücke etc. hat der Kunde während der Behandlung abzulegen und somit der Gefahr einer Beschädigung zu entziehen. Die Beauty-Hair-Wellness Center GmbH übernimmt insbesondere keine Haftung für die Garderobe.
 
3. Preise
Die angegebenen Preise schließen die gesetzliche Mehrwertsteuer bereits ein. Die Preise beziehen sich nur auf den jeweiligen Auftrag und gelten nicht für folgende Aufträge. Die Preise basieren auf den Kosten zum Zeitpunkt der Preisabgaben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Jede Art von in einem Zug durchgeführter Leistungen sind vom Kunden nach Leistungsbeendigung vor Ort vollständig in bar oder per EC-Karte zu entrichten. Eine Rückerstattung des Preises für Dienstleistungen ist generell ausgeschlossen. Durch den Kunden einzubringende Rabatte wie z. B. Geschenkgutscheine, Gutscheinaktionen, Bonuspunktekarten etc. sind unaufgefordert vor Beginn der Behandlung dem betreffenden Mitarbeiter der Beauty-Hair-Wellness Center GmbH vorzulegen, eine nachträgliche An- bzw. Aufrechnung ist nicht möglich. Gutscheine oder Ähnliches verlieren – sofern nichts Gegenteiliges vereinbart ist – nach 24 Monaten gerechnet ab dem Ausstellungsdatum ihre Gültigkeit. Gutscheine sind nicht mit anderen Rabatt- oder Gutscheinaktionen kombinierbar, eine Barauszahlung von Gutscheinen oder dergleichen ist nicht möglich. Je Abrechnung/Besuch ist jeweils nur ein Gutschein einlösbar. Ein Gutschein oder ein Rabatt ist nicht übertragbar. Gutscheine oder Rabatte werden nicht in bar ausgezahlt. Bei Beauftragung von Dienstleistungen für Haarverlängerungen mit einem Wert von über 100 € hat der Kunde vor Beginn der Leistungs-erbringung eine Anzahlung von mindestens 40 % des vereinbarten Preises zu leisten, hinsichtlich des aushaftenden Restbetrages ist die Zahlung zu bewirken wie vorstehend geregelt.
 
4. Termine
Termine sind für die Beauty-Hair-Wellness Center GmbH nur dann verbindlich, wenn der vereinbarte Ausführungstermin zeitlich nicht um mehr als 10 min überschritten wird. Erscheint der Kunde zu einem vereinbarten Behandlungstermin nicht und sagt der Kunde auch nicht mindestens 24 h vor dem vereinbarten Behandlungstermin die Behandlung ab, so steht der Beauty-Hair-Wellness Center GmbH der volle Anspruch auf Erstattung der vereinbarten oder üblichen Vergütung zu abzüglich ersparter Aufwendungen. Dem Kunden bleibt unbenommen, keinen oder einen niedrigeren Schaden darzulegen und zu beweisen.
 
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung und Erfüllung sämtlicher Forderungen verbleibt die Ware im alleinigen Eigentum der Beauty-Hair-Wellness Center GmbH.
 
6. Datenschutz, Verwendung personenbezogener Daten
Dem Kunden ist bekannt und er willigt darin ein, dass seine ausschließlich für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten auf Datenträgern gespeichert werden und er stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen der Geschäftstätigkeit der Beauty-Hair-Wellness Center GmbH ausdrücklich zu. Der Kunde kann diese Einwilligung jederzeit mit sofortiger Wirkung für die Zukunft widerrufen. In diesem Falle verpflichtet sich die Beauty-Hair-Wellness Center GmbH zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten, es sei denn der Vorgang ist noch nicht vollständig abgewickelt.
 
7. Höhere Gewalt
Unverschuldete, von der Beauty-Hair-Wellness Center GmbH nicht zu vertretende und nicht nur vorübergehende Behinderungen wie Betriebsstörung oder Unterbrechung, höhere Gewalt etc berechtigen die Beauty-Hair-Wellness Center GmbH, von übernommenen Verpflichtungen ganz oder teilweise zurückzutreten. In solchen Fällen steht dem Kunde weder ein Anspruch auf Erfüllung noch auf Schadensersatz oder Nacherfüllung zu.
 
8. Verzug
Der Kunde gerät auch ohne Fristsetzung spätestens dann in Verzug, wenn er nicht sofort nach Leistungserfüllung leistet.
 
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Erfüllungsort für Leistung und Zahlung ist der Sitz der Beauty-Hair-Wellness Center GmbH in 65556 Limburg-Staffel. Für die Rechtsverhältnisse der Vertragsparteien gilt Deutsches Recht, als Gerichtsstand gilt das sachlich zuständige Gericht in 65549 Limburg.
 
10. Schlussbestimmungen
Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eines durch sie ergänzten Vertrages unwirksam/rechtswidrig/nichtig, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt und der Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie ergänzende Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben im übrigen für beide Teile wirksam. Anstelle der unwirksamen/ nichtigen/rechtswidrigen Bestimmung soll dann eine solche treten, die dem der unwirksamen, nichtigen, rechtswidrigen Bestimmung zu Grunde liegenden Zweck am nächsten kommt, insbesondere unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Gesichtspunkte
 
Limburg, den 04.06.2014
 
Beauty-Hair-Wellness Center GmbH
vertreten durch den GF Ingo Weber
Elzer Str. 9
65556 Limburg-Staffel